Den digitala tjänsten 1177 direkt var tänkt att bli Region Kronobergs enda kanal för kontakt med vårdcentralerna. Ett förslag som fått kritik och som de nu backar ifrån. – Vi har insett att bara ha en digital ingång skulle betyda en alldeles för stor och snabb förändring, säger Magnus Frithiof, programchef vid region Kronoberg.