Nu har rutinerna inom äldreomsorgen i Forshaga skärpts efter SVT:s rapportering om missförhållanden i hemtjänsten sedan vårdpersonal slagit larm. – Det var en väckarklocka. Vi kan inte bara fortsätta och låta saker gå. Vi har gjort en handlingsplan så att det här absolut inte ska upprepas, säger Maria Norell (S), ordförande för vård- och omsorgsnämnden i Forshaga.