I det milda påskvädret har skidturister i Sälen mötts av betydligt färre åkbara backar än normalt. Ändå säljs liftkort till ordinarie pris. – Om man upplever att man bara fått en bråkdel av det man betalt för, då kan man absolut kräva återbetalning med en viss procent, säger konsumentvägledaren Maria Wiezell.