Efter att ha tvättat bilen på en automattvätt i Sundsvall upptäckte Jan Krook flera djupa repor i bilens lack. Repor som, enligt honom, inte fanns på bilen innan. Men någon ersättning får han inte. – Det är en 5-6 repor. Men bensinmackens försäkringsbolag vill inte ersätta kostnaden, berättar han.