Efter 11 månader fick Burlövsbon Marie Elme tillbaka sin bil från Hedbergs bil i Malmö i okörbart skick, men hon har inte rekordet. Det verkar istället Höllviken-mäklaren Petra Westin ha – efter att ha väntat i 370 dagar på att få sin bil lagad. Flera kunder riktar nu skarp kritik mot företaget. – Riktigt sjukt. Det måste komma fram att det är så långa väntetider, säger hon.