Malmöbon skulle få besök varje vecka. Men nu anmäler hemtjänsten sig själva för att ha glömt bort vårdtagaren. Missen upptäcktes först när personen hittades död i sitt hem. – Vi ser jätteallvarligt på det här. Det är inte bara en sak som brister utan flera, säger Birgitta Wallin, enhetschef på Malmö stad.