It-konsultbolaget Fellowmind kombinerar snällhet med personalens välbefinnande. Resultat: lägre sjukfrånvaro, lägre personalomsättning, stabil tillväxt och ökad lönsamhet. ”Snällhet är det nya hårda. Det är ingen mjuk värdering, utan en stenhård affärsstrategi för att hålla oss relevanta i en föränderlig värld”, säger vd:n Anna Kleine.