Samtidigt som aktiviteten på bolånemarknaden är låg och konkurrensen om kunderna är hög har Danske Bank tappat marknadsandelar. ”Vi har svårt att ta marknadsandelar i den här miljön”, säger Johanna Norberg, Sverige-vd på Danske Bank till Di:s nyhetstjänst Finansmarknaden. Samtidigt börjar hon se tecken på att bolånekunderna vaknar till liv.