Region Uppsala får kritik för att de gett ett så kallat gigföretag – Bolt – kontrakt för att köra sjukresor och färdtjänst. Men Bolt ser Uppsalaupphandlingen som första steget i en ny satsning på offentliga resor – och vill bidra med innovation. ”Inom offentliga resor är inte digitaliseringen särskilt hög”, säger Bolts Roger Björkbacka.