Alla biltillverkare satsar stort på digitalisering. Men är det vad kunderna vill ha? Nja, enligt en undersökning från konsultfirman Publicis Sapient. 36 procent av svenskarna som tillfrågats ser inget värde i några digitala tjänster. Den mer än 100 gamla uppfinningen instruktionsboken däremot – den är användbar.