I Västerstrandkyrkan i Karlstad hålls det utbildning för volontärer som är nyfikna på att hjälpa till på Ungdomsbussen, Stadsmissionen och Vintervärme i Karlstad. – Det är en utmärkt utbildning som ger de flesta verktyg man behöver, sedan kan man alltid fråga när man kommer ut i verksamheten, säger Joakim Helgesson, en av deltagarna på utbildningen.